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公关事件一般会有一个传播周期
标签:危机公关
发表日期:2019-01-17 05:39:36     文章编辑:admin     浏览次数:11

 

 2.设置议事日程
 公关事件一般会有一个传播周期,在策划好新闻噱头之后,往往还要设置新闻的议事日程。关于议事日程,我们先看这样一则故事:
卖猴子的商人
    一个商人来到偏远的小山村买猴子,每只猴子1 0美元,村民们纷纷到山里捕捉猴子,商人如约10美元一只购买。
    由于过度捕捉,猴子数量减少,捉猴子不那么容易了,于是很多村民放弃了。这时商人宣布收购价格提高到每只20美元,村民们重新开始上山捉猴子。没多久,猴子的数量进一步减少,村民们又都回去种地了,商人宣布以每只200美元的价格收购猴子,但此时几乎抓不到猴子了。
    一天,商人返城,他的助手便偷偷对村民说: “之前买的猴子都关在山洞里,我想跟你们做笔生意,以每只50美元的价格把猴子卖给你们,等老板回来,你们再200美元一只卖给他。”村民们觉得很划算,于是拿出他们所有的积蓄买了猴子。
 故事中,这个商人很会步步为营的设置“议事日程”,从而达到了他不可告人的目的。
 举这个例子,并不是说公关要欺骗公众来达到目的,而是说,对于公关而言,通过设置议事日程,巧妙的利用好“时间错位”和“信息的不对称”,可以让公众原本不想关注、不愿接收的信息,变得愿意关注和容易接收。
    很多的公关传播实践,第一轮传播并不暴露自己的真实想法,而只是抛弃重量级的话题或事件,来引起社会的强烈反响;在引发关注后,紧接着的第二波公关传播中,聚焦企业的公关诉求,露出庐山真面。
    比如,上面“H7N9人感染禽流感病毒”的例子,企业如果老调重弹直拒说“吃鸡肉不会感染禽流感”,相信公众并不会在意。而先策划“起诉主管音门给禽流感更名”这样一个引起轰动的新闻事件,很多人则会关注并好奇,盆业为什么起诉啊?接下来的传播中,再详细地告诉大家禽流感跟鸡鸭为什么秽关系也就顺理成章了,再加上国家卫计委的回应和正确的舆论引导,公众Z要容易接受吃鸡肉不会得禽流感的观点。
    事实上,很多媒体记者都是“议事日程设置”的行家里手,他们经常就募一新闻事件做连续的、梯进式的新闻曝料,让新闻的关注度一步步引向高潮,他们不断的吊人胃口的做法,对于公关人具有很好的借鉴价值,这也是为什么很多记者转行做公关会很得心应手的一个重要原因。
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